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网络营销顶层战略该怎么确定
在真正开始进行网络营销之前,企业应该明确网络营销在企业经营活动中属于什么位置,企业是以传统销售为主网络营销为辅,还是完全借助网络营销?网络营销是一项长期策略还是为了清理库存的临时措施?网络营销这个工作是老板亲自牵头负责还是销售部门或者业务人员自己安排?定位是极为重要的,因为不同的定位将直接关系到我们为网络营销投入的人力、物力、财力。举个例子,如果网络营销是企业生存的唯一途径,那么我们就会有想尽一切办法必须全力做好的内在动力,网络营销效果一般是不错。如果网络营销对我们而言可有可无,我们就会以打酱油的心态来对待,就会缺乏只准成功不准失败的内在动力,络营销效果自然就大打折扣。现阶段,传统营销渠道吃紧,网络营销环境已经比较成熟,笔者建议:如果是企业行为,应该把网络营销当成企业战略级决策,以寻求企业更大的突破。如果网络营销是传统业务员个人行为,应该根据自有客户资源优势,在维护好传统渠道客户的情况下,循序渐进涉入网络营销。
这里举一个实际的例子:曾经我问过一个企业的一把手,我说网络营销是你们公司作为一项战略必须推进的吗?他说,对啊,我们今年投入那么多的钱,养了那么大的网络营销团队,而且我们的网络营销总监很有经验,自然是必须推进的。后来再过了半年,我再去拜访他们公司时,网络营销这个项目已经砍掉了。我又问了那个一把手,到底是什么原因,他告诉我,我们的网络营销总监被另一个公司挖走了,这个项目也就停了,然后是一堆对那位网络营销总监的负面评价!这里我们不去评价,但有一点可以肯定的是,这个公司并没有把网络营销作为公司战略,只是做了一次尝试。如果是有明确的目标,网络营销总监的离职,可能短期内会受到创伤。但不至于整个团队就砍掉,因为至少其他人员还在,重新招聘一位总监即可。
所以,我特别认为,公司战略绝对不会因为个别人员的变动就能受到影响的,否则那肯定不叫战略。
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